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netucate  SalesCenter

 

Kapitel 3 Bestandskunden - alte Freunde zahlen sich aus

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Bestandskunden sind wie alte Freunde: Sie sind Gold wert. Sie vertrauen Ihnen und Ihren Leistungen. Aber genau wie Freunde wollen auch Bestandskunden betreut sein.

 

Up- und Cross-Selling  nutzt dieses Potential optimal für weitere Umsätze. Mit höchster Vertriebsproduktivität und  besserem Deckungsbeitrag. Die Pflege dazu ist jedoch zeit- und kostenaufwendig  und wird oft in der Hektik des Tagesgeschäfts vernachlässigt.

 

Etablieren Sie mit dem netucates SalesCenter eine konstanten, kostengünstigen und einfach zu handhabenden Dialog zwischen sich und Ihren Kunden.

 

 

Regelmäßige Information: Durch regelmäßige virtuelle Events informieren Sie Ihre Kunden über neue Produkte, Add-Ons, Upgrades und Zubehör zu bestehenden Produkten.

 

Werden Sie Gründer einer Akademie:  Nutzen Ihre Kunden Ihr Produkt in seinem vollen Leistungsumfang? Mit virtuellen Workshops und Schulungen steigern Sie den Nutzen Ihrer Kunden. netucates Erfahrung zeigt: Für diese Kundenpflege können Sie sich ruhig bezahlen lassen.

 

Integration in Kundenportal: Nutzen Sie die leichte Integrierbarkeit von netucate  und  verbinden Sie netucate mit Ihrem Kundenportal im Single-Sign-On Verfahren. Namhafte Unternehmen setzen netucate so zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ein.

 

Schnelle Reaktion mit WebMeeting: Mit netucates WebMeeting reagieren Sie schnell und umfassend auf Wünsche und Probleme Ihrer Kunden. Und das ohne lange Anreise und hohe Kosten.

Pflegen Sie Freundschaften

Im netucate SalesCenter finden umfangreiche Tools dazu

  • Integration in Ihr Corporate Look&Feel
  • PowerPoint Präsentation,
  • Flipchart,
  • Whiteboard,
  • Synchrones Browsen,
  • Video,
  • Application Sharing .........

Audiokommunikation über Telefon oder integriertes VoIP

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Die netucate systems GmbH ist Deutschlands führender Provider für Real Time Collaboration. Namhafte Kunden wie R+V Versicherungen, debitel, Arcor, Celesio, MAN, Sage, viele Universitäten, Fachhochschulen und höhere Lehranstalten vertrauen auf unsere Leistungen und unsere Kompetenz.

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